Teruskan Memastikan Instagram Selamat dan Selamat

Keutamaan kami adalah untuk mewujudkan komuniti yang selamat dan menggalakkan untuk semua pengguna Instagram. Untuk memastikan keselamatan akaun anda, terdapat beberapa langkah mudah yang boleh anda ambil, seperti mencipta kata laluan yang mantap dan mengaktifkan pengesahan dua faktor. Anda juga boleh menyemak dan meningkatkan keselamatan akaun anda dengan melengkapkan Pemeriksaan Keselamatan Instagram pada bila-bila masa yang anda suka.

Selain daripada langkah keselamatan yang konsisten ini, kami sangat teruja untuk memperkenalkan pelbagai ciri baharu yang bertujuan untuk meningkatkan keselamatan akaun dan memberikan lebih banyak bantuan kepada pengguna yang kehilangan akses kepada akaun mereka.

Sokongan Akaun Tambahan

Kami telah memperkenalkan Instagram.com/hacked, destinasi sehenti yang menyediakan bantuan menyeluruh kepada individu yang menghadapi masalah akses akaun atau mungkin mengalami percubaan penggodaman.

Jika anda menghadapi masalah melog masuk ke akaun anda, hanya masukkan Instagram.com/hacked pada penyemak imbas mudah alih atau desktop anda. Anda kemudiannya akan digesa untuk memilih sebab masalah log masuk anda, sama ada disebabkan oleh penggodaman, kata laluan yang terlupa, kehilangan akses kepada pengesahan dua faktor atau pelumpuhan akaun. Selepas itu, anda boleh mengikuti satu set langkah untuk mendapatkan semula akses kepada akaun anda. Jika maklumat anda dipautkan kepada berbilang akaun, anda boleh memilih akaun yang memerlukan sokongan.

Kami faham bahawa kehilangan akses kepada akaun Instagram anda boleh menjadi pengalaman yang tertekan, itulah sebabnya kami ingin menawarkan pelbagai pilihan untuk individu mendapatkan semula akses sekiranya berlaku acara sedemikian.

Awal tahun ini, kami telah memulakan percubaan untuk membolehkan pengguna meminta rakan mereka mengesahkan identiti mereka sebagai cara mendapatkan semula akses kepada akaun mereka. Ciri ini kini boleh diakses oleh semua pengguna Instagram. Jika anda pernah terkunci daripada akaun anda, anda boleh memilih dua rakan Instagram anda untuk mengesahkan identiti anda dan membantu anda mendapatkan semula akses ke akaun anda.